【中銀人壽 x 易得康】客戶體驗獨家優惠（「本推廣」）之條款及細則：
1. 推廣期由2026年5月8日起至2026年7月31日（包括首尾兩日）(「推廣期」）。
2. 如欲獲享易得康特選上門居家護理服務85折優惠1次（「優惠」），客戶必須符合以下所有條件（「合資格客戶」）：
（i） 為中銀人壽現有有效保單持有人；及
（ii） 於推廣期內致電中銀人壽客戶服務熱線 (852) 2862 9851成功獲取專屬優惠碼；及
（iii） 按中銀人壽客戶服務主任指示於推廣期內致電或透過WhatsApp聯繫易得康服務熱線以專屬優惠碼成功預約使用優惠。
3. 有關符合上述資格將以中銀人壽及易得康的紀錄為準，中銀人壽及/或易得康保留有關的最終決定權。優惠名額有限，先到先得，額滿即止。每位合資格客戶只可就本推廣使用優惠１次。優惠只適用於家護醫療有限公司（「易得康」）提供的特選上門居家護理服務（3選其1，包括(1)註冊護士專業醫療護理服務1次（特定臨床專項服務1次約1小時） ；或 (2)註冊護士上門看護服務（3節，每節4小時，共12小時）；或 (3) 保健員上門照顧服務（3節，每節4小時，共12小時）)（「特選服務」），優惠兌換紀錄以中銀人壽及相關供應商的紀錄為準。
4. 優惠可轉讓予他人。扣除優惠以外產生的任何費用均須由合資格客戶（或優惠及／或特選服務的受讓人，視情況而定）（「客戶」/「閣下」/「您」）自行承擔。
5. 中銀人壽及/或相關供應商有權以其他替代優惠及/或其他替代服務（統稱為「替代優惠及服務」）取代優惠及/或特選服務而毋須另行通知。替代優惠及服務之價值及性質可能與原本之優惠及/或特選服務有所不同。
6. 所有優惠及/或特選服務及/或替代優惠及服務均不可更換、退回、兌換其他物品或現金。
7. 優惠及特選服務由易得康（為「安心2gether」聯盟成員之一）及其附屬公司及彼等的合作夥伴提供，中銀人壽並非優惠及／或特選服務及／或替代優惠及服務的供應商（此條款所述之供應商及任何其他服務之供應商統稱為「供應商」）。特選服務及／或任何其他服務須受供應商之條款及細則所約束，詳情請瀏覽https://ydcarehk.com/terms-for-clients。如對優惠及／或特選服務及／或替代優惠及服務有任何查詢或投訴，請直接與供應商聯絡。如對優惠（包括但不限於其使用及適用服務範圍等）有任何爭議，供應商保留最終決定權。中銀人壽不會對於由供應商所提供的服務及／或其質素所構成的後果負上任何責任，亦不對供應商及／或供應商聘請的任何服務提供者的任何作為、不作為、疏忽或過失或承擔責任。對於使用由供應商所提供的服務及／或其質素所引致的責任，將由供應商與客戶解決。所有由供應商提供的有關特選服務或任何其他服務的資料僅供參考，您不應單憑該等資料作出任何決定。您應根據自身的實際情況或需求作出決定。以上所提供的資料並不構成專業醫療、診斷或保健意見、建議、要約或遊說任何人作出任何決定。您在做出任何決定前，應先自行諮詢註冊執業醫生或其他合資格醫療專業人員或服務供應者的專業意見。任何因特選服務及／或供應商提供的任何其他服務，及／或供應商聘請的任何服務提供者提供的相關服務而直接或間接而引致的損失、損害、費用或其他支出，中銀人壽概不承擔任何責任。
8. 客戶在使用特選服務時需直接委托供應商提供相關服務。因此，兌換優惠及使用特選服務前，客戶必須詳細閱讀及考慮供應商的條款及細則，以了解相關風險。客戶必須了解及同意供應商發出之條款及細則、私隱政策及收集個人資料聲明。 在決定委託任何專業醫療人員或醫療保健服務提供者提供相關服務或作出任何承諾之前，您應對該專業醫療人員或醫療保健服務提供者的資格、聲譽、經驗以及與您的特定需求、要求及資源相關的其他因素進行徹底的盡職審查及獨立評估，並直接與提供相關服務的專業醫療人員或醫療保健服務提供者溝通，以釐清任何問題，包括服務範圍、費用以及其他適用之條件和限制。
9. 所有有關供應商所提供的特選服務或任何其他服務均不應視為由中銀人壽直接或間接轉介、推薦、建議或認可，也不構成建立醫療／健康服務提供者與客戶／患者關係的招攬。
10. 合資格客戶使用由供應商所提供的特選服務或任何其他服務即表示合資格客戶同意受供應商的所有相關條款及細則約束，並承諾及確認所有使用特選服務或任何其他服務的相關人士已收到及接受該等條款及細則。對於中銀人壽所招致的、源於合資格客戶及/或任何其他相關人士違反相關條款及細則及/或合資格客戶違反上述承諾及確認的所有責任（不論是怎樣發生的，也不論是在何處發生的），以及由中銀人壽提出或針對中銀人壽提出的、源於合資格客戶及/或任何其他相關人士違反相關條款及細則及/或合資格客戶違反上述承諾及確認的所有訴訟和程序，合資格客戶同意免除中銀人壽的一切法律責任，並向中銀人壽作出彌償。
11. 中銀人壽並不會就有關供應商所提供或發表的任何建議、聲明或資訊（「該等資料」）的可靠性、準確性、完整性與及時性因而引致的損失或損害負上任何責任及／或作出任何保證或陳述。閣下須就您對該等資料的依賴自行承擔風險。
12. 中銀人壽並無直接或間接委聘任何專業醫療人員或醫療保健服務供應商包括由任何「安心2gether」聯盟成員安排／轉介的專業醫療人員或醫療保健服務提供者為閣下提供特選服務或任何其他醫療保健服務，且不保證任何專業醫療人員或醫療保健服務提供者的服務標準或質量。您有權根據您的判斷、評估及偏好以選擇自己的專業醫療人員或醫療保健服務提供者。
13. 有關供應商的運作、專業知識或其服務的結果均不受中銀人壽控制或認可，是否決定使用供應商所提供相關服務完全由您自行決定並承擔所有責任。
14. 本推廣由中銀人壽提供。中銀人壽保留隨時修改、暫停或取消本推廣以及修訂有關條款及細則的酌情權而毋須事先通知。
15. 如有任何爭議，中銀人壽保留最終決定權。
16. 本宣傳品的內容只關於本推廣。
17. 如本宣傳品之中、英文版本有歧異，概以英文版本為準。
18. 本推廣的條款及細則受香港特別行政區法律規管，並按照香港特別行政區法律予以解釋。
優惠兌換及使用特選服務注意事項
1. 特選服務須於推廣期內預約並於預約當天起計3個月內使用，否則逾期無效，中銀人壽及／或供應商在任何情況下不會補發優惠或特選服務。
2. 特選服務必須透過致電或WhatsApp易得康服務熱線預約（由中銀人壽客戶服務熱線提供聯絡方法）。易得康服務熱線由供應商提供，受其條款及細則約束。易得康服務熱線服務時間為逢星期一至日上午9時至晚上9時（以香港時區為準），WhatsApp則為24小時服務。客戶必須於使用服務前最少5個工作天以前（以香港時區及假期為準）致電或WhatsApp易得康服務熱線進行任何預約、變更及取消。預約一經確認，任何變更及取消服務必須透過致電或WhatsApp易得康服務熱線進行申請，可能會產生額外費用（而該額外費用須由客戶自行承擔）。確認後的服務一經取消，或因任何原因（包括但不限於不可抗力因素或於服務當日缺席）未能完成，中銀人壽及／或供應商將不會補發任何優惠或重新安排任何特選服務。經取消的服務是否可改期由供應商最終酌情決定。任何已繳費用或因取消或改期而產生的額外費用須由客戶自行承擔。
3. 特選服務之供應均由供應商保留最終決定權，有機會因人手的限制而無法安排客戶屬意之服務內容及／或服務日期。
4. 如對優惠（包括但不限於其使用及適用服務範圍等）有任何爭議，供應商保留最終決定權。
5. 特選服務須受有關供應商之條款及細則所約束，詳情請瀏覽https://ydcarehk.com/terms-for-clients（只有英文版本）。
免責聲明
• 以上有關由易得康提供的特選服務的資料或就使用由易得康（「安心2gether」聯盟成員之一）及其附屬公司及彼等的合作夥伴提供的任何服務而獲提供的相關項目的任何建議、報告或資料（如適用）（「該等資料」）僅供參考用途，中銀人壽及／或易得康及其附屬公司及彼等的合作夥伴並不保證該等資料能滿足閣下的健康或醫療需要，亦無意用作診斷或治療，並且不能取代任何合資格的專業醫療、診斷或保健意見，亦不應被視為有此目的。
• 中銀人壽及／或易得康及其附屬公司及彼等的合作夥伴概不因他人使用或詮釋該等資料而承擔任何責任，同時該等資料及／或任何有關閣下的健康狀況之資料並不會分享予中銀人壽。
• 所有由 「安心2gether」聯盟成員及其附屬公司及彼等的合作夥伴所提供任何服務（「安心2gether」服務」）均不應視為由中銀人壽直接或間接轉介、推薦、建議或認可。中銀人壽並無直接或間接委聘任何專業醫療人員或醫療保健服務供應商包括由任何「安心2gether」聯盟成員安排／轉介的專業醫療人員或醫療保健服務提供者為閣下提供任何醫療保健服務，且不保證任何專業醫療人員或醫療保健服務提供者的服務標準或質量。中銀人壽並不會就因使用「安心2gether」服務而產生或導致的任何損失、損害或後果承擔任何責任，亦不會就該等資料的可靠性、準確性、完整性與及時性因而引致的損失或損害負上任何責任及／或作出任何保證或陳述。倘若閣下遇上任何有關醫療或健康狀況的問題，閣下應先諮詢閣下的醫生的意見、或尋求合資格醫療專業人員或服務供應者的專業意見。您有權根據您的判斷、評估及偏好以選擇自己的專業醫療人員或醫療保健服務提供者，是否決定委任某供應商提供相關服務完全由您自行決定並承擔所有責任。
