聯絡我們

您可透過以下方式與我們聯絡,或選擇郵寄方式遞交文件或書面查詢

郵寄地址:香港太古城英皇道1111號13樓

在線客服
在線客服

在線客服

您可隨時聯繫我們的智能助理聊天機械人或於辦公時間與線上客服團隊聯繫,我們將竭誠為您解答查詢

致電我們

客戶服務熱線

免費長途查詢熱線

中國內地:
+4001 544 860

 

服務時間:

星期一至星期五: 
上午 9:00 至 下午 5:50
星期六: 
上午 9:00 至 下午 1:00

星期日及公眾假期休息

澳門:
+0800 901


您亦可按此留言查詢,我們會盡快處理及回覆

致電我們

服務中心

我們於市區核心地段設立客戶服務中心,為您提供更便捷及優質的服務體驗

中環

中環

地址:

香港中環花園道1號
中銀大廈1樓東廳

服務時間:

星期一至星期五:
上午 9:00 至 下午 6:00
星期六:
上午 9:00 至 下午 1:00
星期日及公眾假期休息

尖沙咀

尖沙咀

地址:

九龍尖沙咀廣東道15號
港威大廈第5座11樓

服務時間:

星期一至星期五:
上午 9:00 至 下午 6:00
星期六:
上午 9:00 至 下午 1:00
星期日及公眾假期休息

意見及投訴

如對產品或服務有任何意見或建議,歡迎隨時反映,您的反饋將由專責團隊跟進處理