【中银人寿 x 易得康】客户体验独家优惠（「本推广」）之条款及细则：
1. 推广期由2026年5月8日起至2026年7月31日（包括首尾两日）(「推广期」）。
2. 如欲获享易得康特选上门居家护理服务85折优惠1次（「优惠」），客户必须符合以下所有条件（「合资格客户」）：
（i） 为中银人寿现有有效保单持有人；及
（ii） 于推广期内致电中银人寿客户服务热线 (852) 2862 9851成功获取专属优惠码；及
（iii） 按中银人寿客户服务主任指示于推广期内致电或透过WhatsApp联系易得康服务热线以专属优惠码成功预约使用优惠。
3. 有关符合上述资格将以中银人寿及易得康的纪录为准，中银人寿及/或易得康保留有关的最终决定权。优惠名额有限，先到先得，额满即止。每位合资格客户只可就本推广使用优惠１次。优惠只适用于家护医疗有限公司（「易得康」）提供的特选上门居家护理服务 (3选其1，包括(1)注册护士专业医疗护理服务1次（特定临床专项服务1次约1小时） ；或 (2)注册护士上门看护服务（3节，每节4小时，共12小时）；或 (3) 保健员上门照顾服务（3节，每节4小时，共12小时）)（「特选服务」），优惠兑换纪录以中银人寿及相关供应商的纪录为准。
4. 优惠可转让予他人。扣除优惠以外产生的任何费用均须由合资格客户（或优惠及／或特选服务的受让人，视情况而定）（「客户」/「阁下」/「您」）自行承担。
5. 中银人寿及/或相关供应商有权以其他替代优惠及/或其他替代服务（统称为「替代优惠及服务」）取代优惠及/或特选服务而毋须另行通知。替代优惠及服务之价值及性质可能与原本之优惠及/或特选服务有所不同。
6. 所有优惠及/或特选服务及/或替代优惠及服务均不可更换、退回、兑换其他物品或现金。
7. 优惠及特选服务由易得康（为「安心2gether」联盟成员之一）及其附属公司及彼等的合作伙伴提供，中银人寿并非优惠及／或特选服务及／或替代优惠及服务的供应商（此条款所述之供应商及任何其他服务之供应商统称为「供应商」）。特选服务及／或任何其他服务须受供应商之条款及细则所约束，详情请浏览https://ydcarehk.com/terms-for-clients。如对优惠及／或特选服务及／或替代优惠及服务有任何查询或投诉，请直接与供应商联络。如对优惠（包括但不限于其使用及适用服务范围等）有任何争议，供应商保留最终决定权。中银人寿不会对于由供应商所提供的服务及／或其质素所构成的后果负上任何责任，亦不对供应商及／或供应商聘请的任何服务提供者的任何作为、不作为、疏忽或过失或承担责任。对于使用由供应商所提供的服务及／或其质素所引致的责任，将由供应商与客户解决。所有由供应商提供的有关特选服务或任何其他服务的资料仅供参考，您不应单凭该等资料作出任何决定。您应根据自身的实际情况或需求作出决定。以上所提供的资料并不构成专业医疗、诊断或保健意见、建议、要约或游说任何人作出任何决定。您在做出任何决定前，应先自行谘询注册执业医生或其他合资格医疗专业人员或服务供应者的专业意见。任何因特选服务及／或供应商提供的任何其他服务，及／或供应商聘请的任何服务提供者提供的相关服务而直接或间接而引致的损失、损害、费用或其他支出，中银人寿概不承担任何责任。
8. 客户在使用特选服务时需直接委托供应商提供相关服务。因此，兑换优惠及使用特选服务前，客户必须详细阅读及考虑供应商的条款及细则，以了解相关风险。客户必须了解及同意供应商发出之条款及细则、私隐政策及收集个人资料声明。 在决定委托任何专业医疗人员或医疗保健服务提供者提供相关服务或作出任何承诺之前，您应对该专业医疗人员或医疗保健服务提供者的资格、声誉、经验以及与您的特定需求、要求及资源相关的其他因素进行彻底的尽职审查及独立评估，并直接与提供相关服务的专业医疗人员或医疗保健服务提供者沟通，以厘清任何问题，包括服务范围、费用以及其他适用之条件和限制。
9. 所有有关供应商所提供的特选服务或任何其他服务均不应视为由中银人寿直接或间接转介、推荐、建议或认可，也不构成建立医疗／健康服务提供者与客户／患者关系的招揽。
10. 合资格客户使用由供应商所提供的特选服务或任何其他服务即表示合资格客户同意受供应商的所有相关条款及细则约束，并承诺及确认所有使用特选服务或任何其他服务的相关人士已收到及接受该等条款及细则。对于中银人寿所招致的、源于合资格客户及/或任何其他相关人士违反相关条款及细则及/或合资格客户违反上述承诺及确认的所有责任（不论是怎样发生的，也不论是在何处发生的），以及由中银人寿提出或针对中银人寿提出的、源于合资格客户及/或任何其他相关人士违反相关条款及细则及/或合资格客户违反上述承诺及确认的所有诉讼和程序，合资格客户同意免除中银人寿的一切法律责任，并向中银人寿作出弥偿。
11. 中银人寿并不会就有关供应商所提供或发表的任何建议、声明或资讯（「该等资料」）的可靠性、准确性、完整性与及时性因而引致的损失或损害负上任何责任及／或作出任何保证或陈述。阁下须就您对该等资料的依赖自行承担风险。
12. 中银人寿并无直接或间接委聘任何专业医疗人员或医疗保健服务供应商包括由任何「安心2gether」联盟成员安排／转介的专业医疗人员或医疗保健服务提供者为阁下提供特选服务或任何其他医疗保健服务，且不保证任何专业医疗人员或医疗保健服务提供者的服务标准或质量。您有权根据您的判断、评估及偏好以选择自己的专业医疗人员或医疗保健服务提供者。
13. 有关供应商的运作、专业知识或其服务的结果均不受中银人寿控制或认可，是否决定使用供应商所提供相关服务完全由您自行决定并承担所有责任。
14. 本推广由中银人寿提供。中银人寿保留随时修改、暂停或取消本推广以及修订有关条款及细则的酌情权而毋须事先通知。
15. 如有任何争议，中银人寿保留最终决定权。
16. 本宣传品的内容只关于本推广。
17. 如本宣传品之中、英文版本有歧异，概以英文版本为准。
18. 本推广的条款及细则受香港特别行政区法律规管，并按照香港特别行政区法律予以解释。
优惠兑换及使用特选服务注意事项
1. 特选服务须于推广期内预约并于预约当天起计3个月内使用，否则逾期无效，中银人寿及／或供应商在任何情况下不会补发优惠或特选服务。
2. 特选服务必须透过致电或WhatsApp易得康服务热线预约（由中银人寿客户服务热线提供联络方法）。易得康服务热线由供应商提供，受其条款及细则约束。易得康服务热线服务时间为逢星期一至日上午9时至晚上9时（以香港时区为准），WhatsApp则为24小时服务。客户必须于使用服务前最少5个工作天以前（以香港时区及假期为准）致电或WhatsApp易得康服务热线进行任何预约、变更及取消。预约一经确认，任何变更及取消服务必须透过致电或WhatsApp易得康服务热线进行申请，可能会产生额外费用（而该额外费用须由客户自行承担）。确认后的服务一经取消，或因任何原因（包括但不限于不可抗力因素或于服务当日缺席）未能完成，中银人寿及／或供应商将不会补发任何优惠或重新安排任何特选服务。经取消的服务是否可改期由供应商最终酌情决定。任何已缴费用或因取消或改期而产生的额外费用须由客户自行承担。
3. 特选服务之供应均由供应商保留最终决定权，有机会因人手的限制而无法安排客户属意之服务内容及／或服务日期。
4. 如对优惠（包括但不限于其使用及适用服务范围等）有任何争议，供应商保留最终决定权。
5. 特选服务须受有关供应商之条款及细则所约束，详情请浏览https://ydcarehk.com/terms-for-clients（只有英文版本）。
免责声明
• 以上有关由易得康提供的特选服务的资料或就使用由易得康（「安心2gether」联盟成员之一）及其附属公司及彼等的合作伙伴提供的任何服务而获提供的相关项目的任何建议、报告或资料（如适用）（「该等资料」）仅供参考用途，中银人寿及／或易得康及其附属公司及彼等的合作伙伴并不保证该等资料能满足阁下的健康或医疗需要，亦无意用作诊断或治疗，并且不能取代任何合资格的专业医疗、诊断或保健意见，亦不应被视为有此目的。
• 中银人寿及／或易得康及其附属公司及彼等的合作伙伴概不因他人使用或诠释该等资料而承担任何责任，同时该等资料及／或任何有关阁下的健康状况之资料并不会分享予中银人寿。
• 所有由 「安心2gether」联盟成员及其附属公司及彼等的合作伙伴所提供任何服务（「安心2gether」服务」）均不应视为由中银人寿直接或间接转介、推荐、建议或认可。中银人寿并无直接或间接委聘任何专业医疗人员或医疗保健服务供应商包括由任何「安心2gether」联盟成员安排／转介的专业医疗人员或医疗保健服务提供者为阁下提供任何医疗保健服务，且不保证任何专业医疗人员或医疗保健服务提供者的服务标准或质量。中银人寿并不会就因使用「安心2gether」服务而产生或导致的任何损失、损害或后果承担任何责任，亦不会就该等资料的可靠性、准确性、完整性与及时性因而引致的损失或损害负上任何责任及／或作出任何保证或陈述。倘若阁下遇上任何有关医疗或健康状况的问题，阁下应先谘询阁下的医生的意见、或寻求合资格医疗专业人员或服务供应者的专业意见。您有权根据您的判断、评估及偏好以选择自己的专业医疗人员或医疗保健服务提供者，是否决定委任某供应商提供相关服务完全由您自行决定并承担所有责任。
