中銀人壽 理賠服務優勢

中銀集團人壽保險有限公司（「中銀人壽」）一直秉持「以人為本、以客為先」的宗旨，為客戶提供周全的人壽保險產品及貼心的客戶服務，其中保險理賠服務更是全面照顧到不同客戶的需要，亦得到客戶的肯定。影片將會為您介紹我們具彈性、人性化的理賠服務。
 

中銀人壽理賠服務亮點

• 每宗危疾或身故平均審批時間為2.6個工作天*
• 每宗醫療或意外平均審批時間為2.2個工作天*
• 顧客滿意度高達93分*
• 設「理賠大使」貼身跟進客戶索償個案

＊根據《2024中銀人壽理賠年報 》。