中银人寿2026年首季业绩稳健增长 科技赋能多元渠道优势显著 战略深耕养老金融布局
2026年07月24日
中银集团人寿保险有限公司（「中银人寿」或「公司」）今天宣布2026年首季业绩。在多元渠道协同发展、科技创新持续赋能及养老金融策略稳步推进的带动下，公司整体业务保持稳健增长。截至2026年3月31日止，新造标准保费为港币110.89亿元，较去年同期上升26%。根据保险业监管局最新公布的2026年第一季长期业务临时统计数字，中银人寿在多个业务指标中表现超卓，持续稳踞香港人寿保险市场领先地位1，当中包括：
- 人民币保险业务连续逾十年稳居市场第一，市占率近5成2；
- 直接销售渠道业务位列市场第一，新造标准保费同比增长超过2倍3；
- 保险专属代理渠道的人均产能持续高踞市场首位4，百万圆桌（MDRT）会员人数增长率全港第一5, 6，并蝉联全球百大6；
- 银行保险及经纪渠道名列市场前茅7, 8。
中银人寿执行总裁邓子平表示：「面对市场环境持续演变及客户需求日趋多元，中银人寿秉持以客户为先的宗旨，凭借多元渠道布局、与中银香港一脉互动『银行+保险』协同优势以及强大的产品创新能力，于2026年首季继续取得稳健增长。公司将以客户需求为核心，持续推进数码转型及人工智能应用，深化健康及养老生态圈建设，提升客户体验，致力成为客户在人生不同阶段皆信赖的终身伙伴。」
中银人寿发挥多元渠道协同效应，进一步巩固市场竞争优势。公司强化与中银香港的联动优势，推动银行渠道、电子渠道、保险专属代理及经纪等多渠道协同发展。当中，人民币保险业务继续保持市场领先地位2，直接销售渠道录得强劲增长3，代理及经纪渠道亦不断提升专业服务能力及市场竞争力，充分体现多元渠道策略的成效。
在数码转型方面，中银人寿加快科技应用步伐，聚焦提升客户体验及营运效率。今年公司推出全新「中银人寿流动应用程式」，并与中银香港手机银行实现无缝对接，客户除可通过生物认证外，更可经中银香港手机银行单一登入，为客户提供便捷、安全的一站式数码化保险管理平台服务。此外，中银人寿也成为保险业监管局推出的「人工智能促进计划」重点参与者之一，并已启动筹建专属人工智能卓越中心，进一步推动负责任人工智能应用，以优化客户体验、提升营运生产力及强化风险管理能力。
随着人口高龄化趋势及跨境退休需求日益增长，养老金融正成为推动保险业长远发展的重要引擎。中银人寿积极响应国家养老金融政策及粤港澳大湾区融合发展战略，持续深化养老金融布局，丰富传承相关产品系列，并巩固「旅居、机构和居家养老」三大服务主线。公司今年先后联动中银香港及策略伙伴，推出「退优・新活」综合养老金融服务方案，以及「安心湾区・享老颐居」深度康养体验计划，为客户提供结合金融产品与非金融服务的一站式退休及康养方案，进一步拓展跨地域、个性化的综合养老服务场景，协助客户实现跨代策划及全方位的优质退休生活。
邓子平续称：「展望未来，中银人寿将把握银发经济、大湾区融合发展及科技创新带来的新机遇，持续深化『银行＋保险』、『保险＋』及跨行业合作优势，不断提升产品竞争力、服务质素及客户体验。我们亦将依托中国银行『中银银发』养老金融品牌，持续完善复盖客户全生命周期的保障及服务生态，全面回应客户在保障、健康、退休及财富传承等方面日益多元的需要，携手客户共创更美好的未来。」
注：
1. 保险业监管局（保监局）就2026年第1季公布的「长期业务季度发表的临时统计数字」（以下简称「保监局2026年第1季统计数字」）：https://www.ia.org.hk/tc/infocenter/statistics/files/1q26_long.xlsx
2. 按保监局就2013年至2026年第1季公布的「长期业务季度发表的临时统计数字」中以人民币发出的保单的新造标准保费计算的市场排名。新造标准保费即新造业务之年度化保费及整付保费的百分之十之总和。
3. 按保监局2026年第1季统计数字中销售渠道为「直接销售」的新造直接个人长期业务的新造标准保费计算。新造标准保费即新造业务之年度化保费及整付保费的百分之十之总和。
4. 参考 (i) 由市场研究公司Pi Financial Services Intelligence出版之HK Life Insurance Intermediary Monitor期刊所记录的专属个人保险代理市场人数（截至2026年3月31日），及 (ii) 保监局2026年第1季统计数字中的新造直接个人长期业务的新造标准保费，对比中银人寿同期的相关内部数据所作的大概统计评估。人均产能即人均新造标准保费，人均新造标准保费以新造标准保费总额除以专属个人保险代理人数，并以2026年第1季的数据作计算。新造标准保费即新造业务之年度化保费及整付保费的百分之十之总和。
5. MDRT会员人数增长率以2025年MDRT会员人数（基于2024年业绩）及2026年MDRT会员人数（基于2025年业绩）作比较。MDRT会员人数增长率排名以2026年MDRT会员人数入围全球百大的中国香港区公司、其过往的公开数据计算及中银人寿内部数据计算。
6. 资料来源：https://members.mdrt.org/zh-cht/about-MDRT/for-companies/
7. 按保监局2026年第1季统计数字中销售渠道为「银行保险」的新造直接个人长期业务的新造标准保费计算。新造标准保费即新造业务之年度化保费及整付保费的百分之十之总和。
8. 按保监局2026年第1季统计数字中销售渠道为「经纪」的新造直接个人长期业务的新造标准保费计算。新造标准保费即新造业务之年度化保费及整付保费的百分之十之总和。