收集個人資料聲明
中銀人壽「旅 · 心活」旅居體驗計劃
收集個人資料聲明

最新版本:2024年11月28日

在中銀集團人壽保險有限公司(下文簡稱「中銀人壽」、「我們」、「本公司」),保護客戶個人資料對我們很重要。請閱讀中銀人壽「旅 · 心活」旅居體驗計劃(下文簡稱「本計劃」)的收集個人資料聲明(下文簡稱「本聲明」),了解我們如何收集、儲存、使用及披露您的個人資料。就本聲明而言,「本集團」指本公司及其控股公司、分行、附屬公司、代表辦事處及附屬成員,及其中任何一方,不論其所在地。附屬成員包括本公司的控股公司之分行、附屬公司、代表辦事處及附屬成員,不論其所在地。

本計劃是一項以旅居體驗為主題的會員計劃,為特選客戶提供尊享獨有的嶄新禮遇。本計劃由中銀人壽營運及管理。

為向成為會員的您提供本計劃的相關服務、獎勵及福利(下文簡稱「會員禮遇」),我們有需要收集、儲存、使用及分享您的個人資料。中銀人壽非常重視個人私隱並努力維護您的個人資料保安及保密。我們歡迎您透過以下網址: https://www.boclife.com.hk/tc/privacy-policy.html 了解中銀人壽的私隱政策聲明。

本聲明旨在向您說明為何我們收集您的個人資料,我們會與誰共用這些資料,以及您如何查閱和改正您的個人資料。提供個人資料純屬自願。您可選擇不向我們提供所需的個人資料,但這會令我們無法處理您的會員登記,及或可能導致本計劃不能為您提供會員禮遇。您須受本計劃的條款及細則約束。

按照本計劃的條款及細則,成為會員後您可選取各種會員禮遇,而其中包括為中銀人壽以外的第三方業務夥伴公司所提供之貨品、服務及優惠;為此第三方業務夥伴或會以獨立資料使用者身份收集、儲存、使用及分享您的個人資料。第三方業務夥伴將根據其私隱聲明處理您的個人資料,該等聲明將在您使用相關服務前向您提供。

為何我們收集您的個人資料?

中銀人壽會收集您的個人資料作以下用途:

  1. 處理您的本計劃會員登記、帳戶管理、會員權限、會員禮遇及其他申請要求;
  2. 讓我們為您提供或處理有關本計劃的會員禮遇及相關支援;
  3. 讓您啟動、獲取或使用有關本計劃的會員禮遇;
  4. 與您保持聯繫,讓我們提供有關本計劃的會員禮遇之最新消息及未來動向,適時通知有關本計劃之條款及細則或本聲明的修訂,以及提供相關服務及支援;
  5. 提供本計劃的其他相關服務,例如「旅 · 心活」官方網站上進行網上購物;
  6. 設計全新或加強現時本計劃向您提供的服務;
  7. 供本公司或與本計劃下的第三方業務夥伴、金融服務業或我們的相關監管機構的客戶分析、市場統計、及相關市場研究報告之用;
  8. 供本公司或本集團的數據分析之用;
  9. 用於任何內部行政及保留記錄用途;
  10. 遵守法律施行的規定或與監管機構協議下之規定;以及
  11. 與上述任何項目直接有關的其他用途。

就上述擬定用途以外,關於中銀人壽其他宣傳或市場推廣用途而使用您的個人資料的政策,請參閱「使用個人資料作直接促銷用途」部分。

我們會與誰共用這些資料?

中銀人壽將保密處理您的個人資料,惟就符合上述任何用途而披露屬必須時,我們則可向下列任何一方提供相關個人資料,而有關方可位於香港境內或境外:

  1. 本集團之任何成員;
  2. 提供會員禮遇的第三方業務夥伴及其代理,不論其所在地;
  3. 提供會員禮遇支援,包括但不限於管理、數據處理、數據存儲、電話中心服務、郵寄、系統基礎建設及操作、網頁管理、市場推廣、財務、獎勵、開具發票及訓練的任何代理、承包商或第三方服務供應商;
  4. 協助收集您的資料或與您聯繫的其他公司,例如金融服務機構及研究調查公司,藉以加強本計劃向您提供的服務;以及
  5. 香港特別行政區政府及/或監管機構,或根據適用於本計劃下的第三方業務夥伴的司法管轄區之法律及/或監管義務而必須對其披露的任何人士。

我們可能為上述「為何我們收集您的個人資料?」部分所列之目的不時將您的資料轉移往香港特別行政區境外的地區。如適用之法律有所要求,我們將徵求您針對該等跨境傳輸活動的單獨同意。 如適用之法律有所要求,我們將在和第三方共享您的個人資料前,告知您接收方的姓名和聯繫方式、處理和提供您的個人資料的目的和方式,以及將要提供和分享個人資料的種類,並徵求您對共享您的個人資料的單獨同意。前述的個人資料接收方將僅為實現本通知下規定的具體目的所需的範圍內使用個人資料,並在實現目的所需的最短時間內保存個人資料,或(如適用之法律有所要求)前述的個人資料接收方將按照適用之法律使用及保存個人資料。我們收集的部分資料可能構成個人信息保護法下的「敏感個人信息」,而只有在採取了嚴格的保護措施且在處理行為具備充分必要性的前提下,我們才會處理敏感個人信息。如適用之法律有所要求,該等敏感個人信息將在獲得您的單獨同意後才進行處理。

如何查閱和改正您的個人資料?

根據條例及/或適用之法律的條款,您有權:

  1. 核實我們是否持有您的個人資料,並要求查閱該等資料;
  2. 要求我們改正任何有關您的不準確個人資料;
  3. 查明關於我們保障個人資料私隱的政策及實務;
  4. 得知我們所持有的個人資料種類;
  5. 根據適用之法律,
    1. 要求我們刪除您的個人資料;
    2. 反對以某種特定方式使用您的個人資料;
    3. 要求對處理您的個人資料的規則進行解釋說明;
    4. 要求我們將其向我們提供的個人資料轉移給其選擇的第三方;
    5. 撤回對收集、處理或轉移您的個人資料的同意(你應注意,你撤回你的同意可能導致我們無法處理您的會員登記,及或可能導致本計劃不能為您提供會員禮遇);及
    6. 要求對自動化決策過程中產生的決策進行解釋,以及拒絕接受僅由自動化決策技術作出的決定。

如欲就本計劃查閱或改正資料,或索取關於我們的保障個人資料私隱的政策及實務或所持有的資料種類的要求,應向下列人士書面提出:

中銀集團人壽保險有限公司
資料保障主任
中銀集團人壽保險有限公司
香港太古城英皇道1111號13樓

我們有權就處理任何查閱個人資料的要求收取合理費用。

使用個人資料作直接促銷用途

我們擬使用您的資料(即作直接促銷及我們須為此目的取得您的同意(包括您的不反對之表示)。2012年個人資料(私隱)條例第VIA部中關於資料當事人的同意特定要求。因此,您作為資料當事人請注意以下:

  1. 我們持有您的姓名、聯絡詳情、產品及服務投資組合信息、交易模式及行徑、財務背景及統計資料可不時被我們用於直接促銷;
  2. 以下服務、產品及類別可作推廣:
    1. 財務、保險、信用卡、證券、商品、投資、銀行及相關服務和產品;
    2. 獎賞、年資獎勵或優惠計劃及相關服務和產品;
    3. 我們的第三方業務夥伴提供之服務和產品(有關服務和產品的申請表上會提供第三方業務夥伴的名稱(視屬何情況而定));及
    4. 為慈善及/或非牟利的目的之捐款及資助;
  3. 上述服務、產品及標的可由我們及/或下述人士提供或(如涉及捐款及資助)募捐:
    1. 本集團之任何成員;
    2. 第三方金融機構、承保人、信用卡公司、證券、商品及投資服務供應商;
    3. 第三方獎賞、年資獎勵、聯名合作及優惠計劃供應商;
    4. 我們及本集團之第三方業務夥伴(有關服務和產品的申請表上會提供第三方業務夥伴的名稱(視屬何情況而定));
    5. 慈善或非牟利組織;及
  4. 除我們推廣上述服務、產品及標的外,我們同時擬提供列明於此部分的上述(a)段之資料至(c)段的所有或其中任何人士,該等人士藉以用於推廣上述服務、產品及標的,並我們須為此目的取得您的同意(其中包括您的不反對之表示)。

若您不願意我們使用或提供您的資料予其他人士,藉以用於以上所述之直接促銷,您可通知我們以行使不同意此安排的權利。

本聲明的修訂

我們保留權利可隨時,且在無須通知的情況下,僅憑知會您有關本聲明的修訂。 倘我們決定修改本聲明,我們將於我們的網站及電郵方式知會您有關修改,並且任何有關修訂將在刊登後即時生效。

我們不時更改、增新或擴充本計劃的會員禮遇。如果更改該等現有服務或引入該等全新或附加服務導致我們收集或處理您的個人資料的方式發生任何重大轉變,我們將修訂本聲明。除非另有說明,否則當我們更改該等現有服務或引入該等全新服務或附加服務,該服務將受本聲明約束。若我們將您的資料用於新用途,則會徵求您的同意。

其他資料

如您對本聲明的任何部分有任何問題,或如欲知悉有關我們的保障個人資料私隱的政策及實務的更多資料,請隨時循上述途徑與我們聯絡。

本聲明的英文版本和中文版本如有任何不符,一概以英文版本為準。

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