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关於「新型冠状病毒」优化保障

2020年01月24日

因应近日的「新型冠状病毒」的情况,为对客户提供最佳支援及保障以面对相关风险,由即日起至2020年6月30日#,推出「新型冠状病毒」的优化保障及服务如下 :

  1. 为所有受保人提供额外住院现金保障

所有受保於中银人寿任何个人保险保单的受保人於保障期内如不幸确诊「新型冠状病毒」而需住院,中银人寿将於住院期间向每名受保人提供额外每日500港元的住院现金保障,长达40天。

  1. 伸延隔离病房保障

「特级住院手术附加利益计划」内的「传染病保障-隔离病房」将「新型冠状病毒」疾病纳入保障范围内。

  1. 额外强制隔离现金津贴予住院现金保障客户

「住院现金保障」客户於保障期内,因疑似感染或确诊「新型冠状病毒」被香港政府强制隔离,将提供一次性2,000港元津贴。

  1. 取消医疗保障的等候期(适用於「新型冠状病毒」之理赔申请)
  1. 豁免内地住院级别限制

就「新型冠状病毒」的住院申请,豁免合约条款中指定内地医院的限制

  1. 取消理赔申请递交时限(适用於「新型冠状病毒」之理赔申请)
  1. 简化理赔手续

就「新型冠状病毒」的住院申请,只需提供确诊证明如出院小结、住院病历等,可豁免医疗报告

  1. 特快理赔审批

优先处理「新型冠状病毒」,一个工作天完成审批。

  1. 特设专责热线协助客户
香港客户(852) 2862 9838 
内地客户中国联通+10800 852 1859
内地客户中国移动+10800 152 1859
澳门客户 +0800 908

 

如对上述事项有任何疑问,欢迎致电中银人寿理赔部热线2860 0655查询。

 


# 有关优化保障由4月30日延长至6月30日