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有關「新型冠狀病毒」最新消息

2022年04月25日因應疫情發展,我司中環客戶服務中心將於2022年4月27日起回復正常服務。

客戶服務中心服務時間將如下:
中環客戶服務中心
星期一至五: 上午8時30分至下午5時30分
星期六: 上午9時至下午1時

尖沙咀客戶服務中心
星期一至五: 上午9時至下午6時
星期六: 上午9時至下午1時

銅鑼灣客戶服務中心仍然暫停服務,直至另行通知,而太古城辦事處將維持正常開放時間。

不便之處,敬請見諒。如有查詢,請聯絡中銀人壽客戶服務熱線28600688。
2022年03月07日為配合防疫措施,我司中環客戶服務中心將由2022年3月7日起暫停開放,直至另行通知。

尖沙咀客戶服務中心開放時間如下:
星期一至星期五: 上午十時至下午五時
星期六: 上午九時至中午一時
銅鑼灣客戶服務中心則由2022年1月26日起暫停開放,直至另行通知。

不便之處,敬請見諒。如有查詢,請聯絡中銀人壽客戶服務熱線28600688。
2022年03月03日為配合防疫措施,我司中環客戶服務中心於2022年3月3日至5日暫時關閉。如有查詢,請致電中銀人壽客戶服務熱線 28600688。
2022年02月15日為配合防疫措施,我司太古城辦公室於2022年2月15日至16日暫時關閉。如有查詢,請致電中銀人壽客戶服務熱線 28600688。
2022年01月25日鑒於疫情持續,為更好分配資源及保障所有客戶,我司銅鑼灣客戶服務中心將由2022年1月26日起暫停開放,直至另行通知。

中環客戶服務中心開放時間如下:
星期一至星期五: 上午八時半至下午四時
星期六: 上午九時至中午一時
尖沙咀客戶服務中心及太古城辦公室將維持正常開放時間。

不便之處,敬請見諒。如有查詢,請聯絡中銀人壽客戶服務熱線28600688。
2021年01月27日鑒於疫情持續,為更好分配資源及保障所有客戶,我司銅鑼灣客戶服務中心將由2021年2月1日起暫停開放,直至2021年5月16日。

不便之處,敬請見諒。如有查詢,請聯絡中銀人壽客戶服務熱線28600688。
2020年11月25日鑒於疫情持續,為更好分配資源及保障所有客戶,我司中環及銅鑼灣客戶服務中心,而尖沙咀客戶服務中心將暫停開放,直至2020年12月1日。不便之處,敬請見諒。
2020年09月22日因應疫情現況,我司中環、尖沙咀及銅灣客服務中心將於2020年 9 月 23 日起,回復正常服務。
2020年07月21日由於香港郵政於 2020 年 7 月 20 日起實施有關郵政服務的特別安排,因此通訊文件及退款支票暫時或未能及時寄出,直至郵政服務恢復正常。然而,電子結單 / 電子通知書服務則維持正常。如有查詢,請聯絡中銀人壽客戶服務熱線28600688。
2020年02月01日2020年02月01日2020年02月01日2020年07月20日鑒於疫情持續,為更好分配資源及保障所有客戶,我司中環客戶服務中心將維持正常服務,而尖沙咀及銅鑼灣客戶服務中心將分別於 2020年7 月 21 及 22 日起暫停開放,直至另行通知。不便之處,敬請見諒。
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