保費繳付方法

為了讓您方便快捷地繳付保費或償還保單貸款,我們提供以下多種簡易的付款方法:

  1. 繳費靈 (PPS) (只適用於繳付保費)
  2. 親臨代理銀行 / 中銀人壽客戶服務中心付款
  3. 自動轉賬 (只適用於繳付保費)
  4. 支票付款
  5. 經電話以中銀信用卡繳費
  6. 銀通自動櫃員機付款 (只適用於繳付保費)
  7. 網上繳費

注意事項:

  1. 所有保費應由保單權益人或受保人繳付。
  2. 若以中銀信用卡繳費,信用卡持卡人必須為保單權益人。
  3. 不接受以信用卡、繳費靈或銀通自動櫃員機償還貸款。
  4. 我們將不另發收據予客戶。
免責聲明:觀看此影片之人士請先閱讀相關免責聲明,詳情請瀏覽本頻道「簡介」


 
 

繳費靈服務

如您已登記繳費靈服務,您可透過以下繳費靈服務繳交保費。(請預留3個工作天轉賬時間)

網上服務

電話服務

  1. 登入繳費靈網站 http://www.ppshk.com/
  2. 從「繳付賬單」選擇中銀集團人壽保險有限公司賬單
  3. 按「繳款」
  4. 輸入繳付金額及賬單類別(01-保費 )
  5. 選擇現在繳付/預設繳賬/每月付款,按「繼續進行」
  6. 查核輸入之資料後按「繳款」確定交易,及記錄付款編號/預設指示編號/每月指示編號
  1. 致電18031(英語)/ 18033(廣東話)
  2. 輸入繳費靈電話密碼
  3. 輸入中銀集團人壽保險有限公司商戶編號 9119
  4. 輸入繳費賬單號碼/賬單類別(01-保費 )
  5. 輸入繳付金額
  6. 按"1"以確定繳費或按"8"字輸入繳付日期設立預設繳賬
  7. 聆聽付款編號或預設指示編號

固網短訊服務

eye多媒睇固網服務

  1. 按「資訊」
  2. 選擇「繳費靈」
  3. 選擇「繳付賬單/複查最近一次繳費詳情」
  4. 輸入繳費靈電話密碼
  5. 選擇「繳付賬單」
  6. 輸入中銀集團人壽保險有限公司商戶編號9119
  7. 輸入繳費賬單號碼/賬單類別(01-保費)
  8. 輸入繳付金額
  9. 選擇繳付形式(現在繳付/預設繳賬),確認及記錄預設指示編號
  1. 按「目錄」鍵及選擇「繳費靈」
  2. 登入繳費靈
  3. 從「繳付賬單」選擇中銀集團人壽保險有限公司賬單
  4. 按「繳款」
  5. 輸入繳付金額及賬單類別(01-保費)
  6. 選擇繳付形式(現在繳付/預設繳賬),按「繳款」確定交易及記錄付款編號

有關繳費靈的查詢,請致電24小時繳費靈資訊熱線 900 00 222 329 (英語)900 00 222 328 (廣東話)

親臨代理銀行 / 中銀人壽客戶服務中心付款

親臨代理銀行付款:

您可攜同繳費通知書前往購買保單的代理銀行或其分行網絡,填寫「中銀集團人壽保險有限公司收款單」,以轉賬或支票繳付保費。

以港元繳費
美元/人民幣保單可根據收款銀行當時的美元/人民幣電匯賣出牌價折算港元繳付保費。

以美元繳費
代理行將以轉賬形式存入中銀集團人壽保險有限公司美元賬戶。(只適用於美元保單)

以人民幣繳費
代理行將以轉賬形式存入中銀集團人壽保險有限公司人民幣賬戶。(只適用於人民幣保單)

以支票繳費
支票抬頭請寫上「中銀集團人壽保險有限公司」,期票恕不接受。

親臨中銀人壽客戶服務中心付款:

另外,您亦可前往我們各客戶服務中心,以支票、信用咭或指定手機支付程式繳付保費。

自動轉賬

您可選擇以自動轉賬方式繳付保費,並須填妥及簽署「自動轉賬申請表」,授權中銀集團人壽保險有限公司經由您指定的港元或人民幣銀行戶口(電話直銷保單除外)或您的中銀信用卡(個別指定產品除外),扣除應付之每期保費。

自動轉賬繳費授權一旦建立,我們將於保費到期月份的:

  • 2號零晨,對保單日期為1號至15號的保單進行扣賬
  • 16號零晨,對保單日期為16號至28號的保單進行扣賬

支票付款

您可以支票付款,恕不接受期票。

郵寄支票

銀行存支票機*

  1. 支票抬頭請寫上「中銀集團人壽保險有限公司」,並加劃線。
  2. 在支票背面寫上保單編號
  3. 將支票寄「香港中環郵政總局信箱10134號」
  4. 請勿郵寄現金/現金支票
  5. 我們將不另發收據予郵寄付款客戶
  1. 支票抬頭請寫上「中銀集團人壽保險有限公司」,並加劃線。
  2. 請於歡迎畫面點擊「開始」
  3. 選擇使用語言
  4. 選擇「繳付商戶賬單」功能
  5. 選擇「保險或公積金服務」
  6. 選擇「中銀人壽」
  7. 輸入繳費單類別
    (01-保費:港元 或 02-償還保單貸款:港元)
  8. 輸入繳費單編號「即保單號碼」
  9. 輸入金額
  10. 輸入聯絡電話號碼
  11. 列印客戶通知書
    *只接受港元支票。請前往購買保單的代理銀行(只限於中國銀行(香港)、南洋商業銀行或集友銀行)或其分行網絡的存支票機辦理。
     

電子支票及電子存票箱繳費

  1. 於中國銀行(香港)網頁選擇 「電子支票繳付賬單」功能
  2. 商戶類別 : 選擇 「保險或公積金服務」
  3. 商戶名稱 : 選擇 「中國集團人壽保險有限公司」
  4. 賬單類別 : 選擇所需的繳付貨幣及類別
  5. 保單編號 : 輸入您的 「保單號碼」
  6. 檔案位置 : 選擇電子支票的存檔位置並點擊「上載」
  7. 選擇是否收取電子收據
  8. 點擊「遞交」即完成交易

經電話以中銀信用卡繳費

如保單的保費繳付辦法為「郵寄賬單」,可於客戶服務熱線開放時間內致電我們,並確認以中銀信用卡繳交該期保費。

(註:須為接受中銀信用卡繳費之保單類別及只接受港元信用卡)

銀通自動櫃員機付款

您可以透過銀通自動櫃員機繳交保費(只適用於以港元繳付的續期保費),請預留2個工作天轉賬時間。

銀通自動櫃員機

  1. 請選擇登記於提款卡內的港元賬戶進行繳費
  2. 選擇「繳費」服務
  3. 選擇「輸入商戶編號」: 9370
  4. 輸入「賬單類別」: 01 (即繳付保費)
  5. 輸入「賬戶/客戶號碼」: 即保單號碼
  6. 輸入港元繳費金額
  7. 完成輸入後,請核對資料並確定
  8. 交易完成後,屏幕會顯示「所需之服務已完成」及可獲取收據

網上繳費

您可使用『電子賬單及繳費服務』或由銀行提供的網上繳費服務繳付保費,詳情請聯絡有關銀行。