保费缴付方法

为了让您方便快捷地缴付保费或偿还保单贷款,我们提供以下多种简易的付款方法:

  1. 缴费灵 (PPS) (只适用於缴付保费)
  2. 亲临代理银行 / 中银人寿客户服务中心付款
  3. 自动转账 (只适用於缴付保费)
  4. 支票付款
  5. 经电话以中银信用卡缴费
  6. 银通自动柜员机付款 (只适用於缴付保费)
  7. 网上缴费

注意事项:

  1. 所有保费应由保单权益人或受保人缴付。
  2. 若以中银信用卡缴费,信用卡持卡人必须为保单权益人。
  3. 不接受以信用卡丶缴费灵或银通自动柜员机偿还贷款。
  4. 我们将不另发收据予客户。
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缴费灵服务

如您已登记缴费灵服务,您可透过以下缴费灵服务缴交保费。(请预留3个工作天转账时间)

网上服务

电话服务

  1. 登入缴费灵网站 http://www.ppshk.com/
  2. 从「缴付账单」选择中银集团人寿保险有限公司账单
  3. 按「缴款」
  4. 输入缴付金额及账单类别(01-保费 )
  5. 选择现在缴付/预设缴账/每月付款,按「继续进行」
  6. 查核输入之资料后按「缴款」确定交易,及记录付款编号/预设指示编号/每月指示编号
  1. 致电18031(英语)/ 18033(广东话)
  2. 输入缴费灵电话密码
  3. 输入中银集团人寿保险有限公司商户编号 9119
  4. 输入缴费账单号码/账单类别(01-保费 )
  5. 输入缴付金额
  6. 按"1"以确定缴费或按"8"字输入缴付日期设立预设缴账
  7. 聆听付款编号或预设指示编号

固网短讯服务

eye多媒睇固网服务

  1. 按「资讯」
  2. 选择「缴费灵」
  3. 选择「缴付账单/复查最近一次缴费详情」
  4. 输入缴费灵电话密码
  5. 选择「缴付账单」
  6. 输入中银集团人寿保险有限公司商户编号9119
  7. 输入缴费账单号码/账单类别(01-保费)
  8. 输入缴付金额
  9. 选择缴付形式(现在缴付/预设缴账),确认及记录预设指示编号
  1. 按「目录」键及选择「缴费灵」
  2. 登入缴费灵
  3. 从「缴付账单」选择中银集团人寿保险有限公司账单
  4. 按「缴款」
  5. 输入缴付金额及账单类别(01-保费)
  6. 选择缴付形式(现在缴付/预设缴账),按「缴款」确定交易及记录付款编号

有关缴费灵的查询,请致电24小时缴费灵资讯热线 900 00 222 329 (英语)900 00 222 328 (广东话)

亲临代理银行 / 中银人寿客户服务中心付款

亲临代理银行付款:

您可携同缴费通知书前往购买保单的代理银行或其分行网络,填写「中银集团人寿保险有限公司收款单」,以转账或支票缴付保费。

以港元缴费
美元/人民币保单可根据收款银行当时的美元/人民币电汇卖出牌价折算港元缴付保费。

以美元缴费
代理行将以转账形式存入中银集团人寿保险有限公司美元账户。(只适用於美元保单)

以人民币缴费
代理行将以转账形式存入中银集团人寿保险有限公司人民币账户。(只适用於人民币保单)

以支票缴费
支票抬头请写上「中银集团人寿保险有限公司」,期票恕不接受。

亲临中银人寿客户服务中心付款:

另外,您亦可前往我们各客户服务中心,以支票丶信用咭或指定手机支付程式缴付保费。

自动转账

您可选择以自动转账方式缴付保费,并须填妥及签署「自动转账申请表」,授权中银集团人寿保险有限公司经由您指定的港元或人民币银行户口(电话直销保单除外)或您的中银信用卡(个别指定产品除外),扣除应付之每期保费。

自动转账缴费授权一旦建立,我们将於保费到期月份的:

  • 2号零晨,对保单日期为1号至15号的保单进行扣账
  • 16号零晨,对保单日期为16号至28号的保单进行扣账

支票付款

您可以支票付款,恕不接受期票。

邮寄支票

银行存支票机*

  1. 支票抬头请写上「中银集团人寿保险有限公司」,并加划线。
  2. 在支票背面写上保单编号
  3. 将支票寄「香港中环邮政总局信箱10134号」
  4. 请勿邮寄现金/现金支票
  5. 我们将不另发收据予邮寄付款客户
  1. 支票抬头请写上「中银集团人寿保险有限公司」,并加划线。
  2. 请於欢迎画面点击「开始」
  3. 选择使用语言
  4. 选择「缴付商户账单」功能
  5. 选择「保险或公积金服务」
  6. 选择「中银人寿」
  7. 输入缴费单类别
    (01-保费:港元 或 02-偿还保单贷款:港元)
  8. 输入缴费单编号「即保单号码」
  9. 输入金额
  10. 输入联络电话号码
  11. 列印客户通知书
    *只接受港元支票。请前往购买保单的代理银行(只限於中国银行(香港)丶南洋商业银行或集友银行)或其分行网络的存支票机办理。
     

电子支票及电子存票箱缴费

  1. 於中国银行(香港)网页选择 「电子支票缴付账单」功能
  2. 商户类别 : 选择 「保险或公积金服务」
  3. 商户名称 : 选择 「中国集团人寿保险有限公司」
  4. 账单类别 : 选择所需的缴付货币及类别
  5. 保单编号 : 输入您的 「保单号码」
  6. 档案位置 : 选择电子支票的存档位置并点击「上载」
  7. 选择是否收取电子收据
  8. 点击「递交」即完成交易

经电话以中银信用卡缴费

如保单的保费缴付办法为「邮寄账单」,可於客户服务热线开放时间内致电我们,并确认以中银信用卡缴交该期保费。

(注:须为接受中银信用卡缴费之保单类别及只接受港元信用卡)

银通自动柜员机付款

您可以透过银通自动柜员机缴交保费(只适用於以港元缴付的续期保费),请预留2个工作天转账时间。

银通自动柜员机

  1. 请选择登记於提款卡内的港元账户进行缴费
  2. 选择「缴费」服务
  3. 选择「输入商户编号」: 9370
  4. 输入「账单类别」: 01 (即缴付保费)
  5. 输入「账户/客户号码」: 即保单号码
  6. 输入港元缴费金额
  7. 完成输入后,请核对资料并确定
  8. 交易完成后,屏幕会显示「所需之服务已完成」及可获取收据

网上缴费

您可使用『电子账单及缴费服务』或由银行提供的网上缴费服务缴付保费,详情请联络有关银行。